Condizioni di Vendita

Pagamenti

I Prezzi esposti sono validi solo per l’Italia e comprensivi di I.V.A., recipienti, imballaggi.

La consegna all’indirizzo indicato dal cliente è compresa nel prezzo esposto nel caso di ordini di importo superiore a 100 euro.

Negli altri casi, il contributo alle spese di consegna è a partire da 7,50 euro (da calcolare in base ai kg) per l’Italia e a partire da 19,00 euro (da calcolare in base ai kg) per l’Europa.

Il Pagamento può essere effettuato:

Alla consegna della merce: in contanti, con assegno bancario e con Bancomat e Carta di Credito.

Utilizzando le Carte di Credito convenzionate e/o il sistema PayPal. Olio24Karati utilizza il gateway bancario di Banca Intesa San Paolo per tutti i pagamenti elettronici. In particolare per concludere la transazione pagando tramite Paypal si viene reindirizzati su una pagina internet sicura gestita dalla stessa Banca. Questo ovviamente non comporta la necessità di possedere un conto corrente presso questo istituto bancario.

Per i pagamenti con carta di credito gli estremi della carta sono trasmessi tramite connessione sicura https al gateway Banca Intesa San Paolo che ci restituisce esclusivamente i dati mascherati della carta (Token). Per tale ragione Olio24Karati non detiene i numeri di carta di credito dei propri Clienti ma esclusivamente il riferimento univoco ai dati stessi che risiedono sui Server Sicuri Banca Intesa San Paolo. Possono essere utilizzate carte di credito emesse da qualunque banca, purché appartenenti ai circuiti autorizzati.

Anticipatamente a mezzo bonifico, assegno, versamento in c.c.p. per i soli ordini cartacei e telefonici.

I soggetti che necessitano di fattura devono farne richiesta al momento dell’ordine inserendo il N° di Partita I.V.A., nell’apposita sezione e scrivendo all’indirizzo e-mail olio24k@gmail.com

Consegna

Olio24karati consegna direttamente all’indirizzo indicato dal cliente al momento dell’ordine. Le merci ordinate viaggiano pertanto completamente a rischio di Olio24Karati.

A seconda dell’area di destinazione della merce, le consegne potranno avvenire in un arco di tempo che varia dai 2 ai 5 giorni, salvo contrattempi.

Aree di Consegna

Olio24Karati effettua le consegne su tutto il territorio nazionale e nei paesi dell’Unione Europea.

Indisponibilità dei Prodotti

Qualora i prodotti ordinati risultassero temporaneamente indisponibili, Olio24Karati provvederà ad informarne tempestivamente il cliente, ferma restando la facoltà di quest’ultimo di rinunciare all’ordine.

Cancellazione degli Ordini

Olio24karati mette a disposizione dei clienti registrati al sito uno strumento online per la cancellazione degli ordini trasmessi.

Il cliente non registrato può procedere alla cancellazione chiamando il numero di telefono: +39 347.78.40.994 o scrivendo all’indirizzo olio24k@gmail.com

Diritto di Recesso – Restituzione delle Merci

Il cliente, ai sensi del D.Lgs. 06/09/05 N°206 e successive modifiche, ha diritto di recedere dal contratto e procedere alla restituzione delle merci entro 14 giorni dal ricevimento, dandone avviso a Olio24Karati, chiamando il numero di telefono +39 347.78.40.994 o scrivendo all’indirizzo e-mail olio24k@gmail.com

Sarà cura di Olio24Karati provvedere al rimborso di quanto pagato entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso da parte del cliente. Il ritiro della merce resa ed eventuali spese di spedizione è a carico del cliente.

Casi e condizioni di recesso o restituzione

La merce può essere sostituita quando risulta gravemente danneggiata e con perdite di olio evidenti.

Reclami

Per qualsiasi segnalazione o richiesta di informazioni è possibile contattare direttamente l’indirizzo: olio24k@gmail.com  citando il numero dell’ordinazione assegnato alla conclusione dell’ordine e riportato nella conferma ordine inviata via e-mail.

Tutela dei Minori

I minori di 18 anni non sono autorizzati, se non sotto il controllo di un familiare adulto, a trasmettere ordini tramite il modulo d’ordine on line.

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